A inteligência comercial tem o potencial de liberar gargalos de ineficiência, refinar processos de negócios existentes, automatizar tarefas de rotina e trazer novos níveis de organização e priorização para o trabalho de todos. Os ganhos de eficiência e produtividade podem ser consideráveis, incluindo atendimento ao cliente mais ágil, melhor uso do tempo dos vendedores e medição mais próxima dos ciclos de desenvolvimento de produtos e campanhas de marketing.
O elemento de eficiência também é evidente em um nível mais avançado, graças aos relatórios e painéis automatizados. A centralização dos dados, por si só, e torná-los acessíveis em qualquer dispositivo através da nuvem, diminui o tempo de administração de todos.
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